Levering & retour

Wij verzenden standaard in dozen. Mocht er door een fout in ons magazijn per ongeluk een verkeerd product worden verstuurd, dan sturen we uiteraard kosteloos een nieuw pakket en een retourlabel zodat je de foute verpakking kunt terugsturen. Dit gebeurt zelden, maar fouten zijn menselijk. Wij lossen elke fout altijd in overleg met de klant op.

Wanneer we zelf kunnen leveren met onze eigen bestelwagen, bezorgen we de producten op de plek die jij wenst. Indien nodig verpakken we de goederen extra waterdicht. De avond vóór de levering ontvang je per e-mail het geraamde levertijdstip. meestal is dit juist maar door de volle wegen loopt dit soms uit ;-).